Dépannage d’une installation domotique KNX à Saint-Agathon
- 11 janvier 2024
- Réalisation
La Maison Automatisée votre partenaire de confiance pour des solutions domotiques à Perros-Guirec et ses environs. Spécialisée dans la création de maisons intelligentes, leur maintenance et leur dépannage.
Intervention de dépannage à Saint-Agathon sur une installation domotique KNX, des automatismes de portail, les volets et les portes de garage IO home control Somfy. Pour assurer la supervision, l'installation est équipée d'une box domotique multiprotocole EnergeasyConnect de chez Rexel.
1. Diagnostic sur l'installation
Un certain nombre de points lumineux ne fonctionnent plus : un actionneur 10 sorties permettant le pilotage des lumières d'une zone de la maison est hors service, il faut le remplacer. Un deuxième problème se pose puisque le client n'a pas le programme d'origine de l'installation, pour permettre le dépannage il est impératif d'en avoir une copie.
2. Solutions
Les problèmes étant identifiés, une proposition de réparation est transmise au client, elle comprend les aspects suivants :
Le remplacement de l'actionneur KNX 10 sorties défectueux.
La reprise totale du programme sous ETS6 (logiciel permettant la programmation du système).
La mise à jour de la supervision en remplaçant la box V1 par une V3.
3. Conclusion
Le remplacement d'un dispositif KNX reste relativement rare mais pas impossible pour du matériel électronique. Le problème le plus "gênant" pour ce cas précis était l'absence de la copie du programme. Une fois recensés, tous les dispositifs raccordés sur l'installation ont été reprogrammés sous ETS 6 (Structure du bâtiment, Topologie du système, adresse de groupe, téléchargement des participants), avant de finaliser l'intervention par les réglages et la mise en service de l'installation.
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